为持续提升客户服务满意度,近日,中建西部建设所属新疆西建青松建设有限责任公司持续开展“客户服务月”活动,提供“一对一”全过程服务,助力企业高质量发展。

项目对接中,新疆西建青松建设有限责任公司两天内组织营销团队开展对接工作,充分了解客户需求和项目特点,一周内编制出生产技术保供方案;按照回访计划,持续开展客户回访,做好“三级架构”对接模式,了解客户诉求,针对性落实解决;党工团组织协同发力,针对重点项目、重要客户,邀请参观公司,成立青年突击队、客户服务示范岗,推进现场“送服务”,增强客户粘度,凭借高质量服务,获赠锦旗及感谢信。

客户服务只有起点,没有终点。新疆西建青松建设有限责任公司不断提高服务水平,强化履约能力,以现场促市场,为实现2024年任务目标奠定坚实基础。

据悉,新疆西建青松建设有限责任公司于2004年6月28日在库尔勒经济技术开发区工商局登记注册,是中建西部建设股份有限公司(股票代码002302)的子公司,主要从事商品混凝土的生产、销售以及新技术、新工艺的研发与推广。(郑潇)