为深入提升客户服务水平、混凝土产品质量等重点工作,强化履约意识与服务水平,近日,中建西部建设所属石河子市西部建设有限责任公司以“客户服务月”“质量月”活动为契机组织各级员工代表赴参建项目现场,开展以产品质量交流和客户服务水平提升为专题的座谈会,积极传递企业质量第一、客户至上的态度和理念,展现企业担当和责任心。

座谈会上,石河子市西部建设有限责任公司为施工单位发放和详细讲解了“预拌混凝土说明书”,进行“可视化技术交底”,让客户积极了解产品质量性能,进行工作沟通交流。该项目自供应以来,石河子市西部建设有限责任公司全体员工上下一心,从产品出厂、运输保供、浇筑监控以及售后服务等全过程进行控制,及时解决客户需求,以高质量服务打响企业品牌。

会后,石河子市西部建设有限责任公司为项目一线员工送去了慰问物品,进行了亲切慰问。据悉,“客户服务月”与“质量月”期间,石河子市西部建设有限责任公司积极通过组织多个项目专题座谈、技术交底、安全交底、“送清凉”等活动,不断提升公司客户服务水平,赢得了客户的好评,为企业高质量发展打下坚实基础。

据悉,石河子市西部建设有限责任公司是中建西部建设股份有限公司(股票代码:002302)的所属企业,专注于商品混凝土生产、销售,建筑材料新技术、新工艺的开发、推广及生产服务;可生产强度等级为C15-C80的预拌混凝土,种类包括高性能混凝土、微膨胀抗渗混凝土、抗冻性能混凝土、耐侵蚀混凝土等特种混凝土,拥有完整的生产、运输、泵送及技术服务产业链。(赵娜)