改革开放40年来,紧随国家政策,我国房地产市场发生着上下起落的变化。作为房地产下游的建材家居行业,同样感受颇深。
产业升级,建材家居行业该何去何从?
随着消费升级和整个家居建材行业的转型升级,作为流通领域的建材家居行业,纷纷寻求创新,以期突破原有发展瓶颈。
那么传统的建材家居行业应该怎样破局?该如何重构商业模式?如何进行线上线下低成本融合?如何引用互联网+场景技术,在快速发展的行业浪潮中抓住新零售时代的财富商机?
1、线上线下,新零售时代合作共赢
微信作为目前中国社交网络的第一大载体,是一个庞大的获客入口,Gezlife智慧门店作为国内唯一一个专业致力于泛家居行业的智慧门店系统,凭借着深厚的互联网技术及家居行业经验沉淀和积累,将手机微店“集客猫”植根于微信,可以不受时间和地点限制,随时接受客户咨询,随时介绍产品,随时帮助客户下单。所有时间都能找客户、做生意,给店铺带来更多成交机会。
2、互动社交活动,高转化裂变客户
Gezlife智慧门店中的“集客猫”,内置多种互动社交活动,门店可以根据实际需要,在销售的不同阶段使用合适的活动,从而达到更好的效果。例如在销售初期,可以利用“装修风格测试”这款只有10个问题的测试小游戏激发客户的参与兴趣,不仅所有人都能玩,还可以邀请身边的好友一起玩,从而增加门店的曝光量,蓄积潜在客流。
接下来配合开展“幸运大转盘”活动,以免费抽奖领好礼的形式吸引客户参加,活动覆盖人群广泛,可有效增加到店客户数,为门店营造一种人气旺、销售火爆的氛围。
最后通过“好友帮砍价”活动,可以将有明确购买意向的客户迅速集中起来,并且进行直接的裂变式销售转化,不光客户本人会成交,还会吸引其他有同样需求的潜在客户参与,形成进一步的成交转化,实现“成交一个,带来N个新客”的裂变效果。
3、盘活渠道,建立“资源化市场”
“集客猫”还可以设置客户邀请码和优惠券,配合利益共享机制,高度聚合市场里每一位老客户、商户、导购、设计师、工长,盘活门店销售新渠道,形成全产业服务链,资源共享,协同带单,人人都可卖产品,成交前零成本获客。让门店到离业主最近的地方去签单、服务,提高销售额。
4、告别手工帐,高效管理客户
“聚单宝”是一款轻松高效的客户管理App,与集客猫打通,自动建立客户档案、跟进销售全过程、自动记录客户点击浏览轨迹、产品销售等数据,并通过大数据分析告诉导购/业务员哪些客户购买意愿高,哪些产品更热销,活动该怎么做,实现精准销售。
Gezlife智慧门店上线至今,先后进入全国267个城市,已经被行业内众多知名企业及用户所认可。2017年成为华为在泛家居领域唯一的生态合作伙伴,共同构建泛家居行业的“新零售、新生态”,实现泛家居行业终端门店“线上线下一体化的无界销售”。